LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 4ukey

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trừ nhà cung cấp thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nàoLưu trữ thông tin giao dịch trong 7 năm theo yêu cầu pháp lýPhát hiện đăng nhập bất thường và thông báo qua email
4ukey Chính Sách Bảo Mật 4ukey

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, sửa đổi hay xóa thông tin? Nhóm hỗ trợ 4ukey sẵn sàng giải đáp và hướng dẫn bạn qua từng bước. Chọn kênh liên hệ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải để kết nối với nhân viên hỗ trợ trong vòng hai phút. Họ sẽ kiểm tra tài khoản của bạn và giải thích cách xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Email riêng tư

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] và nhận phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ. Đính kèm ảnh chụp chứng minh thư để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xuất dữ liệu.

Cổng tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 4ukey, nhấn Cài đặt → Quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn. Hệ thống sẽ xác nhận qua email trong vòng bảy ngày.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam Kết Bảo Mật Minh Bạch

Chúng tôi xây dựng 4ukey quanh nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào được thu thập, tại sao và bạn kiểm soát nó như thế nào. Mỗi quy trình...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 4ukey đều được bảo vệ bằng TLS 1.3. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần; thay vào đó sử dụng hàm băm bcrypt với muối ngẫu nhiên.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân, và mọi truy vấn đều ghi lại dấu thời gian trong nhật ký kiểm toán. Không một cá nhân nào có quyền thay đổi hồ sơ tài khoản mà không qua quy trình phê duyệt hai lớp.

Sao lưu mã hóa

Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu tài khoản mỗi sáu giờ và lưu trữ bản sao ở trung tâm dữ liệu độc lập. Tất cả bản sao lưu đều mã hóa AES-256 và chỉ giải mã khi cần khôi phục sau sự cố.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả phạm vi ảnh hưởng và bước tiếp theo để bảo vệ tài khoản.

Cookie minh bạch

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo tần suất truy cập sảnh. Bạn có thể xem và xóa từng cookie trong cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân ở định dạng JSON hoặc CSV thông qua cổng tài khoản. Chúng tôi tạo tệp trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi liên kết tải xuống có hiệu lực bảy ngày.

Điểm Khác Biệt Trong Bảo Mật Tài Khoản

Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên thứ ba hoặc lưu trữ mật khẩu không mã hóa. 4ukey áp dụng chính sách không...

Chia sẻ dữ liệuChúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email; các nền tảng khác thường gửi thông tin cho đối tác tiếp thị bên thứ ba.
Lưu trữ mật khẩu4ukey băm mật khẩu bằng bcrypt với muối ngẫu nhiên; một số nền tảng vẫn lưu mật khẩu dạng văn bản trong cơ sở dữ liệu cũ.
Thời gian phản hồiYêu cầu xuất dữ liệu được xử lý trong bốn mươi tám giờ; nhiều nơi mất từ hai đến ba tuần mới gửi bản sao.
Cookie phân tíchChúng tôi chỉ theo dõi tần suất truy cập sảnh và không gắn cookie của bên thứ ba vào phiên duyệt của bạn.
Nhật ký kiểm toánMỗi truy vấn dữ liệu cá nhân đều ghi dấu thời gian và tên nhân viên; nhiều nền tảng không duy trì nhật ký kiểm toán chi tiết.
Quyền xóaBạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu vĩnh viễn trong ba mươi ngày; một số nền tảng giữ hồ sơ vô thời hạn.
Thông báo vi phạm4ukey cam kết thông báo trong bảy mươi hai giờ nếu phát hiện truy cập trái phép; quy định pháp lý yêu cầu tối đa bảy mươi hai giờ.
TRẢI NGHIỆM MINH BẠCH

Điểm Nổi Bật Của Chính Sách 4ukey

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn nhìn thấy chính xác dữ liệu nào đang được lưu trữ, cập nhật lần cuối khi nào và...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Đăng nhập vào 4ukey và mở tab Quyền riêng tư...
Xác minh hai yếu tố Bật xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Nhật ký hoạt động Xem lịch sử đăng nhập theo thời gian thực: địa...
Quản lý cookie Truy cập Cài đặt → Cookie để xem danh sách...
Cài đặt chia sẻ dữ liệu 4ukey không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba...
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu trữ bảy năm theo...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư 4ukey

Chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán.

Có, đăng nhập vào tài khoản và chọn Cài đặt → Quyền riêng tư → Xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi liên kết tải xuống có hiệu lực bảy ngày qua email.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không bên thứ ba nào khác như mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị nhận được dữ liệu cá nhân của bạn.

Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Xóa tài khoản, nhập mật khẩu và xác nhận qua email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày; nhật ký giao dịch được giữ bảy năm theo nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi băm mật khẩu bằng bcrypt với muối ngẫu nhiên và không lưu mật khẩu dạng văn bản. Mỗi phiên đăng nhập sử dụng TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ.

Có, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới sẽ kích hoạt email cảnh báo ngay lập tức. Bật xác minh hai yếu tố trong Cài đặt để thêm lớp bảo vệ bằng mã SMS.

Nhật ký giao dịch được lưu trữ bảy năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý và hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Sau bảy năm, dữ liệu giao dịch sẽ tự động xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.